Интервью Виталия Коробова — основателя Element

Фокус внимания в премиальных проектах недвижимости сместился. Сегодня принципиальным фактором при выборе становятся качество повседневной жизни и приватность.

Виталий Коробов, основатель девелоперской компании Element, видит в этом переход к новой философии девелопмента, где задача компании не продать квартиру, а создать среду, освобождающую время и энергию человека.

Сейчас девелопер запустил новый клубный дом «Тессинский, 5» в Басманном районе столицы. Это эксклюзивный проект Whitewill, где мы предлагаем персональные условия для наших клиентов и комиссию для партнёров.

Виталий Коробов поделился с нами интервью тенденциями современного девелопмента, клубах привилегий для резидентов и особенностях московского рынка.

— Когда говорят, что премиальный клиент «больше не покупает квартиру», что имеют в виду? Сделка по-прежнему проходит с объектом недвижимости определённого метража. В чём разница между тем, что продавали десять лет назад, и тем, что продаётся-покупается сейчас?

В юридическом смысле человек приобретает объект недвижимости: квартиру и долю собственности на общее имущество многоквартирного дома. Но если посмотреть на мотивацию покупки, разница колоссальная.

Десять лет назад в премиальном сегменте во многом основой конкуренции были статус адреса, авторская «звёздная» архитектура, правильная площадь квартиры. Сегодня всё это — обязательный минимум. Он позволяет девелоперу позиционировать проект в премиальном сегменте, но уже не гарантирует выбор клиента.

По данным NF Group, почти половина покупателей высокобюджетной недвижимости называют одним из ключевых критериев приватность среды, а более трети обращают внимание на качество окружения и социальный состав резидентов. Наш опыт подтверждает: запрос всё больше смещается от квадратного метра к качеству повседневной жизни.

То есть человек покупает не квартиру как набор характеристик. Он платит за возможность иметь больше времени для того, что важно, и меньше бытового шума, больше приватности, качественное окружение и сервис. Покупает право не тратить свою энергию на вещи, которые могут быть решены профессионально и незаметно.

Выбирают ведь не стены, а то, как будет проходить утро, сколько времени отвести на дорогу, как будут расти дети, какое соседство будет. Именно поэтому мы говорим о лайфстайл-экосистемах: в проектах важна не только сама резиденция, но и всё, что находится и происходит вокруг неё.

Мне всегда казалось странным воспринимать девелопмент исключительно как строительство зданий. Здание — это инструмент. Цель гораздо глубже: сделать жизнь человека лучше: более спокойной, более красивой, свободной от бытовой рутины, наполненной качественными впечатлениями.

— Вы называете время «новой валютой». Что конкретно изменилось в том, как девелоперы работают с временем покупателя?

Раньше премиальный сервис решал отдельные бытовые задачи. Сегодня его задача — системно сокращать количество ежедневных потерь времени, а инструменты для решения этой задачи надо изначально заложить в проект, вплоть до паркинга как сервисного пространства со своим лобби и учесть низкий клиренс ряда премиальных автомобилей.

То есть человек должен иметь возможность провести деловую встречу рядом с домом, решить вопросы через цифровые сервисы, не тратить время на организацию быта и быстрее переключаться между разными своими ролями. Фактически мы конкурируем уже не только за комфорт клиента, но и за его время.

— Создание сценариев — ещё одна популярная метафора: девелопер будущего как режиссёр среды. Но где заканчивается власть режиссёра над жизнью резидента?

Она заканчивается очень быстро на самом деле. Задача девелопера — не навязывать сценарии, а создавать возможности. Мы можем спроектировать пространство, которое способствует общению, отдыху, работе, занятиям спортом или семейному досугу. Но мы не можем и не должны определять, как именно человек будет всё это осваивать.

Хорошая, наполненная среда расширяет свободу выбора. Плохая — ограничивает её. Поэтому девелопер будущего — это не режиссёр поведения человека. Мы проектируем экосистему, в которой каждый может реализовать свой сценарий.

— Такие архитектурные изыски, как небесный мост или обширная терраса — в петербургском-то климате, — реальная ценность для жителей или маркетинговые фишки?

Любая сильная архитектура неизбежно становится инструментом маркетинга, но не создаётся ради него. Критерий простой: даёт ли то или иное решение новый пользовательский опыт.

Например, небесный мост в проекте на Васильевском — это не просто эффектный визуальный элемент. Это более 1000 кв. метров клубной инфраструктуры. То же самое касается общественных террас, приватных пространств и видовых гостиных.

— Вернёмся к приватности и безопасности — хотя вообще-то и Санкт-Петербург, и Москва — города вполне безопасные для жителей. Но почти половина покупателей дорогой недвижимости называют приоритетом защищённую территорию. Не превращается ли премиальный девелопмент в инструмент социальной сегрегации?

Мне кажется, здесь важно не путать сегрегацию и осознанный выбор среды. Да, около 45% покупателей высокобюджетной недвижимости называют одним из ключевых факторов выбора безопасность и защищённость территории, а около трети — возможность контролировать уровень социальных контактов. Но дело не в стремлении отгородиться от общества, от города. Это всего лишь желание жить в понятной, комфортной и предсказуемой среде.

Люди всегда выбирали окружение, которое соответствует их образу жизни и ценностям. Мы видим это в выборе университетов, деловых клубов, спортивных сообществ, культурных институций.

Современный премиальный девелопмент не создаёт закрытые миры. Он выстраивает среду для общения, взаимодействия и жизни людей со схожими ожиданиями от комфорта и сервиса.

— Вы строите дома для людей, которые не хотят демонстрировать статус, или для тех, кто хочет демонстрировать его правильно?

Я думаю, современный премиальный клиент всё меньше заинтересован в демонстрации статуса как самоцели. Глобальный тренд на так называемую тихую роскошь мы наблюдаем уже давно, но это не про отказ от высокого качества. Это про отказ от необходимости постоянно подтверждать свой успех внешними атрибутами.

Люди по-прежнему выбирают выдающуюся архитектуру, лучшие материалы и высокий уровень сервиса. Но делают это прежде всего для себя и своей семьи, не для демонстрации статуса.

— Для вас лично что означает качество жизни?

Если бы этот вопрос прозвучал несколько лет назад, я, вероятно, говорил бы о темпе, достижениях и масштабе задач. Сегодня мой взгляд изменился.

Исследования Knight Frank показывают, что даже среди самых обеспеченных людей мира на первый план выходят не материальные показатели успеха, а здоровье, семья, эмоциональное благополучие и качество среды, в которой проходит жизнь. Я хорошо понимаю этот тренд. Последние годы для нашей компании были периодом быстрого роста, сложных решений. Именно поэтому сегодня качество жизни для меня — не отсутствие амбиций, но возможность сохранять энергию на длинной дистанции. Иметь время для семьи. Иметь пространство для размышлений. Работать с удовольствием, а не только на результат.

Наверное, именно поэтому мне близка идея создавать проекты, которые помогают человеку жить не быстрее, но качественнее.

— Вы вышли на рынок Москвы. Как меняется ваш подход, когда вы переносите его из одного города в другой, из Петербурга в Москву? 

Философия остаётся неизменной. Меняется культурный контекст. Петербург традиционно более чувствителен к архитектуре, истории места и эстетике. Москва больше ориентирована на динамику, эффективность и скорость принятия решений. Поэтому в Москве имеет смысл усиливать сервисную составляющую и деловые сценарии использования пространства. А в Петербурге больше внимания уделять эмоциональной архитектуре среды и культурному контексту.

Но самое интересное происходит сейчас на стыке этих двух школ. Петербургские девелоперы активно выходят в Москву, столичные усиливают присутствие в Петербурге. Я считаю, что это полезный процесс для всей отрасли. Он повышает стандарты качества и ускоряет развитие премиального сегмента.

— Итак, вместо формулы location, location, location, что вырисовывается на перспективу для девелоперов элитной недвижимости? Продукт, сервисы? 

Продукт и сервис — всё это инструменты. Важные, но всё же вторичные. Когда мы обсуждаем новый проект, принципиально смотреть на него глазами будущего резидента. Не как на «объект недвижимости», а как на место для жизни, во всех её проявлениях. 

Присоединяйтесь к партнёрской программе по ссылке. Передавайте клиентов Whitewill на выгодных условиях.